Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er août 2026
Responsable du traitement
Alexandra Poulos (LMP), 257 avenue Franklin Roosevelt, 13600 La Ciotat — contact@alexslodge.fr.
Données collectées
Lors d'une demande de devis ou de réservation : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, message éventuel, dates de séjour et nombre de voyageurs.
Lors d'un paiement : les données de carte sont traitées directement par notre prestataire Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte.
Emails échangés avec vous dans le cadre de votre séjour.
Mesure d'audience : voir la section « Cookies » ci-dessous.
Finalités et bases légales
Gérer vos demandes et réservations, encaisser l'acompte et le solde, et communiquer avec vous avant et pendant le séjour — base légale : exécution du contrat.
Respecter nos obligations légales et comptables — base légale : obligation légale.
Mesurer l'audience du site pour l'améliorer — base légale : votre consentement.
Destinataires
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec nos prestataires strictement nécessaires : Stripe (paiement sécurisé), Resend (envoi des emails de confirmation), et notre hébergeur Hetzner.
Durée de conservation
Données de réservation : le temps de la relation, puis conservées au titre des obligations comptables (jusqu'à 10 ans). Demandes sans suite : jusqu'à 3 ans.
Cookies et mesure d'audience
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, qui ne requièrent pas votre consentement.
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Transferts hors Union européenne
Certains prestataires (Stripe, Resend) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer : contact@alexslodge.fr.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
